Privacyverklaring – Privacy Statement

FTAC doet er alles aan om uw persoonsgegevens op een veilige en zorgvuldige manier te verwerken om te voorkomen dat uw gegevens in handen kunnen komen van onbevoegden. Wij waarderen uw vertrouwen in ons en voldoen in de behandeling van uw persoonsgegevens tenminste aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Hieronder leest u hoe wij daar concreet invulling aan geven.

AVG

Op de verwerking van persoonsgegevens zijn eisen van toepassing die voortkomen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) waaraan FTAC op adequate wijze invulling geeft. Hierbij wordt onder ‘verwerken’ verstaan het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens.

Persoonsgegevens die wij verwerken

FTAC verwerkt uw persoonsgegevens om u te kunnen informeren over beleggingsmogelijkheden in overwegend vastgoed. Deze gegevens betreffen onder meer NAW-gegevens, e-mailadressen en telefoonnummers. Door persoonsgegevens aan ons te verstrekken, gaat u ermee akkoord dat wij deze gegevens verzamelen en gebruiken in overeenstemming met deze privacyverklaring.

De ervaring leert ook dat onze relaties ons soms bijzondere persoonsgegevens verstrekken. Dergelijke gegevens worden bijzonder genoemd, omdat ze in iets kunnen zeggen over uw persoonlijke situatie en/of voorkeuren. Zij achten dat van belang om zo de relevantie te kunnen bepalen van de beleggingsproposities waarover wij hen informeren. Als u ons zulke bijzondere gegevens toevertrouwt, veronderstellen wij uw toestemming die wettelijk vereist is voor het gebruik van uw gegevens. Wij spreken in dat geval af, dat u ons informeert wanneer u uw toestemming wenst in te trekken en wij uw bijzondere gegevens zullen verwijderen.

Waarom we uw gegevens nodig hebben

FTAC heeft uw persoonsgegevens nodig om u te kunnen informeren over (nieuwe) beleggingsmogelijkheden in overwegend vastgoed. Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens voor onder meer de volgende doelen verwerken:

• Verzending van een nieuwsbrief, digitaal of per post;
• Uitnodigingen voor beleggingspresentaties, seminars en andere bijeenkomsten;
• Doelgroepbepaling en -analyses van (de marketing van) beleggingsproposities;
• Beleggingsoverzichten;
• Wettelijke verplichtingen die op FTAC rusten, zoals bijvoorbeeld informatieverzoeken en -verplichtingen 

Niet delen met anderen

FTAC deelt uw gegevens niet met anderen, tenzij dat wettelijk verplicht is als het gaat om bijvoorbeeld toezichthouders of overheden. FTAC verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze eigen dienstverlening. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. FTAC blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Hoe lang we gegevens bewaren

FTAC zal uw gegevens uitsluitend gebruiken om optimaal uitvoering te kunnen geven aan onze dienstverlening, omdat wij dat verplicht zijn op basis van de wet of omdat wij daarbij rechtmatige belangen hebben. De gegevens worden niet langer bewaard dan voor het doel van het gebruik noodzakelijk is of wettelijk verplicht is.
Indien u zich afmeldt voor al onze mailings, worden uw gegevens voor een periode van vijf jaar bewaard, zodat wij de relevantie van de beleggingsproposities ook in de toekomst kunnen bepalen, indien u zich weer aan zou melden. Desgewenst en op uw verzoek worden deze gegevens eerder verwijderd.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Personen van wie FTAC persoonsgegevens heeft vastgelegd hebben op grond van de AVG verschillende rechten. Dit betreft met name de volgende in artikel 15 tot en met 22 AVG aangegeven rechten:

• recht op informatie over de verwerking,
• recht van inzage,
• recht op beperking van de verwerking,
• recht van bezwaar, en
• recht van rectificatie en het wissen van gegevens.

In het geval u gebruik wil maken van één van de aan u toekomende rechten, dient hiertoe een schriftelijk verzoek aan de directie van FTAC te worden gedaan. In het geval een verzoek op een andere wijze wordt ontvangen, wordt u gevraagd het verzoek op de hiervoor bedoelde wijze in te dienen. Verzoeken worden uiterlijk binnen een periode van vier weken gemotiveerd toegekend of afgewezen.

Beveiliging

FTAC neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt adequate technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neemt u dan contact met ons op via telefoon, e-mail of post.

Gegevens websitebezoek

FTAC gebruikt functionele, analytische en identificatie- en authenticatie cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken enerzijds cookies met een puur technische functionaliteit. Dit type cookies gebruiken we om uw voorkeuren als bezoeker te registreren en te onthouden. Hiermee hoeft u uw voorkeuren niet steeds opnieuw in te geven zodat de website makkelijker te gebruiken is. Ook gebruiken we cookies om het gebruik van onze website te analyseren zodat we de functionaliteit en effectiviteit ervan kunnen verbeteren. Daarnaast plaatsen we cookies voor identificatie en authenticatie. Dit type cookie gebruiken we onder andere om mensen te identificeren nadat zij een interactie met onze website hebben gehad. De gegevens die we bij zo’n interactie registreren worden nooit met anderen gedeeld. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser.

Cookievoorkeuren aanpassen

Technische cookie informatie

Klachten

FTAC streeft naar een zo hoog mogelijk kwaliteitsniveau richting de participanten in de door haar beheerde beleggingsinstellingen. Door participanten (of andere personen) ingediende klachten worden daarom gebruikt voor bescherming van de belangen van de participanten, het functioneren van de interne organisatie en verdere verbeteringen in de dienstverlening. Klachten dienen zorgvuldig, verifieerbaar, consistent en binnen een redelijke termijn worden afgedaan.

Procedure

Om het indienen en de afhandeling van klachten te faciliteren beschikt FTAC over een klachtenprocedure. Deze klachtenprocedure voldoet aan de vereisten uit art. 26 van Gedelegeerde Verordening 2017/565. De klachtenprocedure wordt aan alle medewerkers van FTAC verstrekt en wordt aan nieuwe medewerkers bij indiensttreding verstrekt.
Een eventuele klacht kunt u schriftelijk of per e-mail bij ons indienen. FTAC zal zo snel mogelijk, maar binnen twee weken, de ontvangst van de klacht bevestigen en uiterlijk binnen zes weken contact opnemen over de verdere afhandeling van de klacht.

KiFiD

FTAC hanteert voor de klachtenprocedure de Richtlijnen Interne Klachtenprocedure van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD). FTAC is aangesloten bij het KiFiD (KiFiD nummer 300.018212).

Ons beloningsbeleid is zodanig vormgegeven dat het op geen enkele wijze een belemmering vormt voor een beheerste en integere bedrijfsvoering.

Toepasselijkheid

Op het bezoek aan en gebruik van deze website van FTAC zijn de voorwaarden van deze disclaimer van toepassing. Door deze website te bezoeken en gebruik te maken van de informatie die op deze website wordt geboden, gaat u akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze disclaimer of een gedeelte daarvan, mag u geen gebruik maken van de website en/of de daarin opgenomen informatie. FTAC wijst u erop dat deze voorwaarden op ieder moment gewijzigd kunnen worden, u wordt daarom geadviseerd regelmatig deze disclaimer te checken. De hier getoonde versie is van september 2024.

Geen advies

Deze website heeft als doel om u te informeren over (vastgoed)beleggingsproposites van derden. Niets op deze website dient te worden opgevat als een advies om een belegging te kopen of te verkopen, noch dient de informatie als juridisch, fiscaal of administratief advies of als beleggingsadvies.

Juistheid van informatie

De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Hoewel de informatie zorgvuldig is samengesteld, kunnen bezoekers van deze website geen rechten ontlenen aan de geboden informatie. De geboden informatie kan door FTAC te allen tijde worden gewijzigd en behoeft geen nadere berichtgeving.

Risico’s

Beleggers dienen zich te realiseren dat de beleggingsproducten waarover FTAC informeert, niet eenvoudig en voor de minder ervaren belegger misschien moeilijk te begrijpen zijn. Beleggen brengt risico’s met zich mee zoals vermeld in het prospectus of informatiememorandum van betreffende belegging, waaronder het risico van marktwaardedaling, leegstand, rentefluctuaties, (her)financiering en risico van beperkte verhandelbaarheid. De waarde van de belegging kan daardoor dalen en beleggers dienen zich te realiseren dat zij mogelijk minder terugkrijgen dan zij hebben ingelegd.

Uitsluiting van aansprakelijkheid

FTAC, waaronder mede begrepen de gelieerde vennootschapen, directeuren, werknemers of derden die informatie voor de website hebben aangeleverd, aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige schade als gevolg van uw bezoek aan of gebruik van de website of de daarin opgenomen informatie. FTAC is eveneens niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud of de betrouwbaarheid van websites van derden waarnaar op de website met een hyperlink of op een andere manier wordt verwezen.

Intellectueel eigendomsrecht

Elke vorm van reproductie en elk gebruik van deze site, anders dan voor privégebruik, is strikt verboden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Er mogen geen deep-links of frames worden aangebracht.

Geldend recht en jurisdictie

Op deze disclaimer is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan een bevoegde rechter.

Gedeeltelijke ongeldigheid

Indien enige bepaling van deze disclaimer in strijd blijkt met de wet, brengt de eventuele ongeldigheid van die bepaling geen ongeldigheid van de overige bepalingen van deze disclaimer met zich mee.